Reparaturkosten-Ermittlung

expert Stommel Kundendienst

Reparatur- und Serviceanfrage

Beschreiben Sie uns zuerst das Problem. Anschließend fragen wir nur die Angaben ab, die wir für eine schnelle Bearbeitung benötigen.

1

Was ist passiert?

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Welches Gerät ist betroffen?

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Angaben vom Typenschild

Diese Angaben helfen uns, das passende Gerät und mögliche Ersatzteile eindeutig zu erkennen.

Bitte zuerst Geräteart und Hersteller auswählen. Danach zeigen wir Ihnen, welche Angaben wichtig sind und wo Sie das Typenschild meistens finden.

Weitere Nummern vom Typenschild eingeben
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Bilder zum Gerät

Mit gut lesbaren Bildern können wir Ihre Anfrage schneller prüfen. Bitte fotografieren Sie nach Möglichkeit das vollständige Typenschild, das ganze Gerät und die Fehlerstelle oder Anzeige.

Bis zu 5 Bilder, maximal 8 MB je Bild. JPG, PNG, WEBP oder HEIC.

5

Wie wird der Auftrag abgerechnet?

Bitte wählen Sie aus, ob für das Gerät ein Wertgarantie-Vertrag besteht oder Sie den Auftrag selbst bezahlen.

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Wie erreichen wir Sie?

Sie finden die Kundennummer beispielsweise auf Ihrer Rechnung. Das Feld kann leer bleiben.

Zugang/Standort des Geräts *

Optional – besonders wichtig, wenn Sie „Sonstiges“ gewählt haben.

* Pflichtfelder