Kurze Beschreibung zur Reparaturkosten-Ermittlung online (Elektro Groß Geräte)

1. Art der Ermittlung
2. Kundendaten eintragen
3. Geräteart
4. Gerätedaten Wo finde ich mein Typenschild
5. Fehlerbeschreibung
6. Wertgarantie-Nummer (Sie haben noch keine Wertgarantie?) 
7. Notizen
8. Wichtig: Reparatur und Reparaturkosten-Ermittlung sind ohne Ausnahme immer gleich vor Ort zu bezahlen! 
9. Es entstehen erst Kosten für Sie bei Beauftragung eines Termines vor Ort. Dies erfolgt in der Regel telefonisch.
10. Mit dem Absenden des Reparaturkosten-Formulars erkenne ich die Datenschutzbestimmungen an und erlaube der Firma Expert Stommel mich zu kontaktieren.

Beschreibung zum Ablauf:

Anhand Ihrer Fehlerbeschreibung (je genauer, um so besser können wir Ihnen helfen) analysieren wir den Defekt und erstellen Ihnen eine Reparaturkosten-Ermittlung für Ihr Gerät. Dies teilen wir Ihnen  telefonisch oder per E-Mail mit. In der Regel arbeiten wir zu Festpreisen, Ausnahme: der Fehler wurde nicht richtig beschrieben, in diesem Fall kann es zu Abweichungen kommen. Bei vorhandener Wertgarantie (Komplettschutz) wird die Genehmigung der Wertgarantie eingeholt. Nach schriftlicher Freigabe durch Sie oder Wertgarantie, werden die Ersatzteile bestellt und nach Eintreffen dieser, wird mit Ihnen ein Termin zur Reparatur vereinbart.

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Reparaturkosten-Ermittlung? *Bitte auswählen Treffen!Per E-Mail oder Telefon (Standard-Kostenfrei)Ich habe einen Komplettschutz der Wertgarantie (Nummer muss weiter unten eingetragen werden)Ich bin mir nicht ganz sicher ein Mitarbeiter soll vorbei kommen. (Kostenpflichtig wenn keine Wertgarantie)

Dieses Feld nur Ausfüllen, wenn Reparaturkosten-Ermittlung vor Ort gewählt wurde.Bitte Option auswählen!Ich habe eine WertgarantieIch zahle die 89,95 Euro in BarIch zahle die 89,95 Euro in per Kartenzahlung

Reparaturkosten-Ermittlung vor Ort muss gleich bezahlt werden. Bitte Ausfüllen!

Name *

Vorname

Nachname

Strasse *

Haus / Nr. *

PLZ *

ORT *

Telefonnummer/Mobilfunknummer *

E-Mail-Adresse *

Geräte Art *Geräte AuswahlSpülerWaschmaschineTrocknerHerd-SetKochfeldBackofenDunstabzugKühlschrank (kein Kühlmittel)

Hier muss ich meine Geräteklasse auswählen.

Geräte Daten *

Wichtig alle Ziffern hier eintragen, auch die Ziffern hinter dem */* sind Wichtig! Wo finde ich mein Typenschild

Detaillierte Fehlerbeschreibung *

Gerät Defekt ist keine Fehlerbeschreibung. Um so genauer die Fehlerbeschreibung, umso besser können wir Ihnen Helfen bzw. die Reparaturkosten-Ermittlung erstellen.

Zugang/Standort zum/vom Gerät *

• Freistehend
• Eingebaut
• auf Podest
• Säule z.b. (Trockner steht auf Waschmaschine)

Nur eine Auswahl möglich!

Wertgarantienummer

Wenn oben Wertgarantie gewählt dann hier die Wertgarantie-Nummer eintragen.

Notizen

Falls Sie uns noch was Mitteilen möchten.

Datenschutz *

• Mit Setzen des Hakens erkläre ich mich einverstanden, dass die von mir eingegebenen Daten für die Bearbeitung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Diese Einwilligung kann jederzeit mit einer Nachricht an uns widerrufen werden. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutz

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